Les produits : Nous sélectionnons les produits des collections précédentes et ceux qui présentent de petites imperfections, c'est-à-dire tous les articles de lingerie et de loungewear que nous n'aurions malheureusement pas pu vendre sur notre boutique en ligne. C'est bon pour nous, car cela nous permet de vider notre stock et de faire de la place pour les nouveautés, c'est durable, car les produits sont ainsi encore portés et aimés, et c'est bon pour toi, car tu peux ainsi faire de vraies économies.

Remises : plus nous pouvons t'envoyer un paquet, plus la remise est importante. 1x=30%, 2x=35%, 3x=40%, 4x=45%.

Retours : en raison des réductions, nous ne pouvons pas accepter les retours. Si un produit ne convient pas, nous te prions de lui trouver un nouveau foyer dans ton entourage ou de nous contacter en cas d'urgence. 

Surprise : pour que la surprise soit réussie, nous serions heureux d'avoir quelques indications : Qu'est-ce qui te plaît particulièrement ? Quelle couleur/coupe tu aimes moins ? Qu'est-ce que nous devrions savoir d'autre sur toi ? Indique-nous tout cela dans le champ libre et choisis ensuite tes tailles*. 

* pour Bralette, Slip, pantalon et haut

Tailles Surprise Packages :

Du plus petit au plus grand, nous t'avons préparé plein de surprises ! En voici un petit aperçu :

Small : Dans ce paquet, tu trouveras des produits d'une valeur allant jusqu'à CHF 70. Par exemple, une culotte d'une collection précédente ou un Bralette avec un petit défaut de production.

Basic : Dans ce paquet, tu trouveras des produits d'une valeur d'environ CHF 130.- : un joli Bralette, un camitop, un Pants ou deux culottes... ?

Maxi : Dans ce paquet se trouvent des produits d'une valeur d'environ CHF 190.- : un pyjama, un Body ou un ensemble Bralette/camitop et Slip de thoughts of september! 

Double : Dans ce paquet, il y a des produits d'une valeur d'environ CHF 380.- : Tu auras la surprise de recevoir un ensemble de Bralette et Slip et un pyjama, Body ou peut-être un deuxième ensemble !

Pourquoi une Surprise Box ?

1. c'est durable ! En effet, les produits, ceux des collections d'échantillons et ceux que nous n'avons pas pu vendre en raison de la limite de notre boutique en ligne (trop de tailles) trouvent ainsi une petite place.

2. surprise ! Qui n'aime pas être surpris ? Avec la Surprise Box, nous avons une portion particulièrement grande d'anticipation pour toi !

3. la flexibilité ! Nous pouvons, justement si nous pouvons déterminer la date d'expédition ou si tu choisis plusieurs paquets, mieux planifier notre production et obtenir ainsi une plus grande sécurité. 

4. tu fais des économies ! Comme nous vendons nos produits restants par ce biais, tu peux faire de belles économies et nous t'offrons des réductions qui ne sont pas possibles chez nous autrement. 

Hui, dans ce sens : beaucoup d'anticipation pour toi !

Le guide des tailles

Grâce à notre tableau des tailles, tu trouveras facilement la taille qui te convient. 

Télécharger Sizeguide

Nos produits doivent être à la bonne taille ! C'est pourquoi tu peux les essayer chez toi et les échanger ou les renvoyer s'ils ne te vont pas.

Ici tu trouveras plus d'informations sur nos tailles.

Si tu as des questions, tu peux toujours nous contacter contacte.

#beautifulineveryshape

Expédition

Suisse : Comme nous fabriquons tous nos produits à la main avec beaucoup d'amour et que, pour éviter la surproduction, nous n'avons pas en stock chaque modèle dans chaque taille et couleur, les délais de livraison peuvent varier de 5 à 14 jours.

ACHTUNG: Aufgrund zahlreicher Bestellungen, kann sich aktuell die Lieferung etwas verzögern.

Étranger : En dehors de la Suisse, la TVA étrangère, ainsi que les frais de douane (normalement environ 20% du montant de la commande) sont à la charge du*client*. L'envoi à l'étranger peut varier en fonction des conditions douanières et de la distance plus longue.

Échanges & retours :

Important : Nous ne pouvons reprendre que les produits propres et non portés. Slips et bodys toujours essayer par-dessus son propre slip.

Délai pour les retours : 14 jours - après ce délai, seul un échange ou un remboursement sous forme de bon d'achat est possible. Merci de ta compréhension.

Les frais de port : Est pris en charge par le*client*.

Les soldes : Nous ne pouvons pas reprendre ou échanger les articles soldés.

Tu trouveras des informations détaillées ici.

Réparations :

La longévité nous tient à cœur, c'est pourquoi nous réparons ta pièce préférée sur thoughts of september. Tu trouveras des informations à ce sujet ici.

Fabrications individuelles et adaptations :

Du findest nicht, was du suchst, wünschst dir ein Modell in einer anderen Farbe oder möchtest gerne eine Anpassung? Kein Problem - wir können (fast) alles umsetzen! Schreib uns dazu einfach eine Nachricht oder ruf an!

Si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter contacter.