En général, notre lingerie correspond aux tailles courantes. Comme nous produisons jusqu'à 60 tailles, il peut être intimidant de choisir sa taille. Si tu n'es pas sûre, consulte notre guide des tailles, que tu trouveras en lien avec tous les produits ou directement dans le menu. Bien entendu, tu peux aussi nous contacter à tout moment par chatbox, e-mail, Instagram ou téléphone et nous nous ferons un plaisir de t'aider personnellement.

Wir sagen: ja klar! :) Das Tragegefühl ist natürlich nicht ganz dasselbe, weil bei unseren Bralettes keine starren Plastik- oder Metallteile im Brustbereich verarbeitet werden. Falls du dir Sorgen darum machst, dass deine Brust zu wenig gut gestützt wird, können wir dir empfehlen, dich anhand der Support Punkte auf der Produktübersicht zu orientieren. 3 Punkte bedeuten sehr guten Support, 1 Punkt bedeutet bequemer / natürlicher Support.

Zu diesem Thema haben wir einen Blogpost
verfasst. Kurz gesagt: Falls du lieber keinen Gutschein, diesen findest du bei uns im Shop, schenken möchtest, jedoch dir Grösse der beschenkten Person nicht kennst, schreibst du uns am besten eine Email oder rufst direkt an und wir helfen dir weiter!

Klar! Du findest den Geschenkgutschein bei uns im Onlineshop und kannst sogar auswählen, ob du den Gutschein zusammen mit einer hübschen Karte per Post zugeschickt bekommen möchtest oder, perfekt für Kurzentschlossene, wir dir den Code per Email zusenden sollen. Letzteres
machen wir innerhalb von 24 Stunden.

Natürlich in unserem Onlineshop
und vor Ort im Studio. Wenn du online bei uns bestellst, schicken wir deine Bestellung gerne zu dir. Dann kannst du in Ruhe alles anprobieren (Slips und Bodys gerne mit deiner eigenen Unterhosedrunter), behalten, was dir gefällt und passt und den Rest zurück schicken. Wir selber finden es gerade bei Lingerie am schönsten und angenehmsten, diese zuhause zu probieren.

Depuis quelque temps, nous sommes également référencés dans quelques boutiques locales et tu peux nous rencontrer de temps en temps sur des salons ou lors de pop-ups. Consulte la page de notre boutique"Où nous trouver", tu y trouveras toujours les informations les plus récentes.

Nous enveloppons personnellement notre lingerie avec amour dans un papier de soie et l'envoyons ensuite dans une boîte en carton. Tu ne trouveras donc pas d'emballage plastique inutile chez nous. La livraison est ensuite effectuée de manière neutre en CO2 par Pro Clima de la Poste Suisse.

Chez nous, tu peux payer très facilement en espèces, par carte de crédit, Twint ou sur facture.

Ce n'est pas grave du tout ! Tu peux nous renvoyer ta commande sans problème. Tu trouveras l'adresse sur l'enveloppe et cela ne te coûtera que les frais de port (pour 1-2 pièces, max. 2CHF). Le mieux est de nous envoyer un petit message pour nous dire ce que nous pourrions améliorer ou quelle pièce/taille tu aimerais essayer ensuite.

Klar, unsere Produkte sollen ja auch passen! Gerne tauschen wir dir die Grösse und oder das Modell um - schick uns die Teile einfach zurück und schreib dazu, was wir dir anstelle senden sollen.

Du möchtest die Produkte nicht umtauschen, sondern einfach zurückgeben? Innerhalb von 14 Tagen (nachdem das Paket bei dir eingetroffen ist), können wir dir den Betrag zu 100% erstatten. Bei Retouren, die nach dieser Frist bei uns eintreffen, bieten wir eine Rückerstattung in Gutscheinen an. Merci für dein Verständnis!

Kein Problem! Wenn du deine Größe in unserem Sortiment nicht findest, spezielle Bedürfnisse hast oder einen individuellen Wunsch erfüllen möchtest, melde dich einfach bei uns per Email oder telefonisch – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter! Wir freuen uns, von dir zu hören!

• Sehr vieles! Wir bieten unter anderem:

• - BHs nach Brustoperationen
  - Slips für trans Menschen
  - Ouvert-Slips
  - Besondere Farbwünsche
  - Lingerie passend zu einem bestimmten Outfit oder Anlass
  - Kleine Änderungen an bestehenden Modellen
  - Maßanfertigungen und komplett neue Designs
  

Kurz gesagt: Fast alles ist machbar. Frag uns einfach – gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu dir passt.

Kostenlos:
Minime Anpassungen (andere Farbe, Träger, etc.) und Anpassungen aufgrund deiner Grösse, deines Körperbaus. #beautifulineveryshape

+10-20%:
Kleine-Mittlere Anpassungen (z.B. anderes Rückenteil, eingenähte Körbchen, etc.).

Nach Stundenaufwand:
Alle grösseren Anpassungen bis hin zu eigenen Designs.

Le mieux est de laver nos sous-vêtements dans notre sac de lavage à 30-40 degrés. Il en va de même pour nos produits Loungewear.

Bei Flecken kannst du die Wäsche vorgängig einweichen. Wir raten aber davon ab, sie in die 60 Grad-Wäsche mit den Socken zu legen, der Umwelt und deiner Lingerie/Loungewear zu Liebe. Und trockne sie auf jeden Fall an der Wäscheleine, denn der Wäschetrockner schadet den feinen Stoffen.

Die Loungewear aus Cord-Samt kannst du zum Auflockern auch kurz tumblern.

Für uns ist es ein besonderes Anliegen, dass du möglichst lange Freude an deiner Lingerie hast. Darum bieten wir einen Reparaturservice an.

Kleinere Reparaturen wie eine Naht wieder festnähen, einen Träger versetzen oder ein kleines Loch flicken, machen wir kostenlos. Bei grösseren Anpassungen verlangen wir eine kleine Gebühr, da fragen wir vorgängig aber auf jeden Fall bei dir nach. Mehr Infos
findest du hier.

Alle unsere Teile werden direkt in unserem Studio in Kriens mit viel Liebe designed und entwickelt, fast unsere komplette Kollektion wird auch direkt da produziert. Wir werden in der Produktion der Loungewear unterstützt von LU Couture in Luzern und der Wimo AG in Rothrist. Somit sind alle unsere Teile handgemacht in der Schweiz - ohne Kompromisse.

Die Spitze kommt aus einem Familienbetrieb in Italien und auch die Elastics kommen von unseren südlichen Nachbarn. Der Jersey wird in Portugal gestrickt, alle Sliders und Ringe kommen aus Frankreich. Der Cupro, den wir für unsere Loungwear verwenden, kommt aus der Türkei.

Versprochen, wir suchen immer wieder nach den nachhaltigsten, besten und lokalsten Zutaten für unsere Unterwäsche und Loungewear.

Unsere Spitze besteht aus recyceltem Polyamid. Die Spitze wird aus Abfällen der Bauindustrie neu gesponnen und mit Elasthan kombiniert, damit die Produkte auch ja schön bequem sind!

Leider können wir nicht komplett auf Kunstfasern verzichten, da es noch keine
feinen Spitzen aus Naturmaterialien gibt und wir bei Unterwäsche unbedingt Elasthan einsetzen müssen, welches dafür Sorgt, dass die Teile die Form behalten und jede Bewegung mit dir mitmachen.

TENCEL™ Lyocell ist eine Faser aus dem natürlichen Rohstoff Holz, die von der österreichischen Firma Lenzing AG vor allem aus Eukalyptusholz gewonnen wird. Das Holz stammt aus nachhaltig bewirtschafteten Plantagen, welche vom Forest Stewardship Council (FSC) zertifiziert wurden, kommt ohne künstliche Bewässerung, ohne Dünger, sowie ohne Pestizide aus.

Baumwolle zum Beispiel verschlingt pro T-Shirt bis zu 2000 Liter Wasser, im Vergleich dazu benötigt die Eukalyptuspflanze eine 10 bis 20-fach so geringere Wassermenge. Die Faserausbeute ist zehn Mal höher als bei Baumwolle, so können aus ca. 6 m² Boden 1 T-Shirt aus Baumwolle oder 10 T-Shirts aus TENCEL™ Lyocell gefertigt werden. Die Eukalyptuspflanze bleibt von jeglicher Genmanipulation verschont. Aufgrund der Nachhaltigkeit bei der Faserherstellung wurde der Produktionsprozess mit dem „European Award for the Environment“ der Europäischen Union ausgezeichnet. 

Wir lieben das Material nicht nur wegen dessen Nachhaltigkeit, sondern auch ganz besonders, weil es so unglaublich weich und hautfreundlich ist, sowie lange schön bleibt.

Chez nous, tout ce qui n'est pas en dentelle est en TENCEL™ Lyocell.

• TENCEL™ Lyocell est une marque de Lenzing AG.

Cupro ist die vegane Alternative zu Seide und wird seit einigen Jahren wieder vermehrt im Fair Fashion Bereich eingesetzt wird. Der Stoff an sich ist eigentlich schon seit sehr vielen Jahren auf dem Markt, bis vor wenigen Jahren hatte er aber einen schlechten Ruf, weil die für die Produktion nötigen Chemikalien in die Umwelt gelangten. Mittlerweile wurde das sogenannte "Closed Loop" Verfahren eingeführt, sodass die Chemikalien nicht in die Umwelt abgeführt werden, sondern jeweils wieder neu aufbereitet werden und in einem ständigen Produktionszyklus bleiben.

Für die Produktion von Cupro wird Baumwolllinters (ein Abfallprodukt aus der normalen Baumwollproduktion) verarbeitet. Der Stoff weist eine sehr feine und weiche Haptik auf und wirkt kühlend. Zudem lädt er sich nicht statisch auf und ist besonders hautfreundlich.

Wir verwenden Cupro für einen Teil unserer Loungewear.

Nein! Uns ist der Komfort unserer Produkte, insbesondere der Lingerie aus Spitze, besonders wichtig, weshalb wir sie selber testen und (ehrlich gesagt): lieben!

Notre lingerie est végane, composée de matériaux innovants, durables et si possible hautement certifiés, et tous les produits sont fabriqués en Suisse. Nous sommes un petit label et de tels certificats coûtent d'une part beaucoup d'argent, mais aussi des ressources en temps pour trouver le label qui nous convient. Pour l'avenir, nous aimerions trouver un certificat qui corresponde à nos valeurs.