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LIVRAISON

Nous livrons gratuitement dans toute la Suisse. Dès réception de votre commande, nous nous asseyons derrière la machine à coudre pour vous la préparer au plus vite. Nos produits sont fabriqués à la main - chaque produit est conçu avec beaucoup d’amour et cousu par nos soins à Lucerne, il peut donc y avoir des retards de livraison. Si le délai de livraison normal de 7 jours ne peut être respecté pour les raisons mentionnées ci-dessus, nous vous contacterons.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si un produit ne te convient pas, tu peux bien sûr nous le renvoyer. C'est pourquoi penses toujours à essayez les bodys et les culottes PAR-dessus ton propre slip d'abord - pour que tout reste bien propre. Si un article nous revient néanmoins endommagé ou sale, nous n'assumons aucune responsabilité. Cependant, dès que nous receptionnons les articles en bon état dans notre atelier, nous te rembourserons le prix d’achat.  Les dessous fabriqués sur mesure ne seront en revanche pas remboursés. Cependant, nous sommes convaincus que nous trouverons ensemble la meilleure solution pour chaque problème ! 

 

Les frais de port pour le retour seront à la charge du client.

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